7 CV su 10 non ricevono risposta. E spesso il problema non sono le competenze.
Inviare il curriculum per settimane o mesi senza ricevere un riscontro può essere una delle esperienze più frustranti della ricerca di lavoro. Dopo numerose candidature senza esito, è quasi inevitabile chiedersi se il problema sia il proprio percorso professionale, se manchino competenze sufficientemente richieste dal mercato o se il curriculum non sia abbastanza efficace.
Non sempre, però, la risposta è nel curriculum.
Secondo i dati di JobStep Insights, ricerca condotta su oltre 1.200 candidature e 150 professionisti, circa 7 candidature su 10 non ricevono alcuna risposta. Un dato che, prima ancora di suggerire la necessità di scrivere un CV migliore, dovrebbe portare a una riflessione più ampia: quanto conta il modo in cui un professionista presenta il proprio valore rispetto al modo in cui quel valore viene effettivamente ricercato dal mercato?
Per questo, quando si parla di come scrivere un CV efficace, è importante non fermarsi alla struttura del documento. Il curriculum è certamente uno strumento fondamentale, ma è soprattutto la sintesi di un percorso e dovrebbe essere costruito a partire da una direzione professionale precisa.
Il primo errore? Iniziare dal curriculum
Uno degli errori più frequenti nella ricerca di lavoro consiste nell’iniziare proprio dal CV. Si prende il documento utilizzato per l’ultima candidatura, si aggiornano le esperienze più recenti, si aggiungono eventualmente un corso o una nuova competenza e si comincia a rispondere agli annunci.
È un approccio comprensibile, perché consente di fare qualcosa di concreto immediatamente, ma rischia di trasformare il curriculum in una semplice fotografia del passato, senza chiedersi quale ruolo dovrebbe invece contribuire a raggiungere.
Prima di capire come scrivere un CV efficace, sarebbe quindi opportuno rispondere a una domanda più importante: per quale obiettivo professionale sto costruendo questo curriculum?
Qual è il ruolo che voglio raggiungere? Quali aziende o settori rappresentano il mio target? Quali competenze mi rendono particolarmente adatto a quella posizione? E soprattutto, quale valore posso portare rispetto alle esigenze del mercato?
Senza queste risposte, il rischio è costruire un curriculum molto completo ma poco focalizzato, nel quale tutte le esperienze hanno lo stesso peso e il recruiter deve fare da solo il lavoro di interpretazione per capire quale sia il vero posizionamento del candidato.
Dal cercare lavoro al costruire un posizionamento
Per molti anni abbiamo considerato la ricerca di lavoro come un processo abbastanza lineare: individuare un annuncio, preparare il curriculum, inviare la candidatura e attendere una risposta. Gli annunci continuano naturalmente a rappresentare un canale importante, ma oggi le opportunità professionali vengono intercettate anche attraverso LinkedIn, head hunter, networking, candidature dirette e relazioni professionali.
Questo cambiamento ha modificato anche il modo in cui dovrebbe essere gestita una carriera. Non è più sufficiente essere disponibili sul mercato: è necessario essere riconoscibili per un determinato valore professionale.
Un recruiter dovrebbe poter associare rapidamente il nostro profilo a un ruolo, a un ambito di competenza o a un determinato tipo di responsabilità. Quando questo non accade, anche un percorso molto ricco può risultare difficile da interpretare.
È quello che può succedere, per esempio, a un professionista che abbia maturato esperienze in amministrazione, acquisti e qualità e che decida di candidarsi indistintamente a tutte le posizioni disponibili in questi tre ambiti, utilizzando lo stesso curriculum. L’intenzione è aumentare le opportunità, ma il risultato può essere esattamente l’opposto: il profilo diventa più ampio, ma contemporaneamente meno riconoscibile.
Essere aperti a più opportunità non significa necessariamente presentarsi come adatti a qualsiasi opportunità.
Il bilancio delle competenze viene prima del CV
Per costruire un posizionamento professionale credibile è necessario partire da una valutazione del proprio percorso che non si limiti all’elenco delle esperienze maturate. Il bilancio delle competenze serve proprio a mettere in relazione ciò che una persona sa fare, le esperienze attraverso cui ha sviluppato quelle competenze, ciò che la motiva e ciò che il mercato è disposto a valorizzare.
L’analisi dovrebbe quindi considerare almeno quattro dimensioni: la conoscenza di sé, le competenze tecniche e trasversali, il mercato di riferimento e i possibili ruoli target.
Il primo livello riguarda valori, motivazioni, aspirazioni e obiettivi professionali; il secondo permette di distinguere le competenze realmente consolidate da quelle che sono state utilizzate solo occasionalmente; il terzo aiuta a comprendere quali settori e quali professionalità presentino una domanda concreta; il quarto consente infine di individuare le posizioni che possono rappresentare un’evoluzione coerente del proprio percorso.
Il risultato non dovrebbe essere la ricerca del cosiddetto “lavoro ideale”, ma la definizione di un progetto professionale realistico, nel quale competenze, aspirazioni e opportunità di mercato possano incontrarsi.
A quel punto anche gli eventuali gap diventano più facili da individuare e si può stabilire quali competenze sviluppare, quali esperienze valorizzare e quali strumenti utilizzare per raggiungere l’obiettivo.
È per questo che, nel mio approccio, il CV non rappresenta il punto di partenza della ricerca di lavoro, ma uno degli strumenti attraverso cui tradurre un progetto professionale già definito.
Come scrivere un CV efficace partendo dalla job description
Una volta individuato il ruolo target, cambia completamente anche il modo di costruire il curriculum. Non si tratta più di chiedersi come inserire tutto quello che abbiamo fatto, ma quali elementi del nostro percorso siano maggiormente utili per dimostrare la coerenza con quella specifica posizione.
Il primo documento da analizzare, quindi, non dovrebbe essere il vecchio curriculum, ma la job description.
Leggere attentamente un annuncio significa individuare le responsabilità principali, le competenze richieste, gli strumenti utilizzati, il livello di seniority e soprattutto il linguaggio con cui l’azienda descrive il professionista che sta cercando.
Queste informazioni permettono di capire quali esperienze debbano avere maggiore evidenza nel CV e quali competenze sia opportuno valorizzare, naturalmente solo quando corrispondono realmente al proprio percorso.
Adattare il curriculum a una posizione non significa copiare l’annuncio e nemmeno creare ogni volta un documento completamente diverso. Significa selezionare e presentare le informazioni in modo che il collegamento tra esperienza maturata e ruolo ricercato sia il più evidente possibile.
CV e ATS: cosa bisogna sapere davvero
Quando si parla di curriculum, oggi è inevitabile confrontarsi anche con gli ATS, Applicant Tracking System, software utilizzati dalle aziende per raccogliere, organizzare e gestire grandi volumi di candidature.
Intorno agli ATS si sono sviluppati numerosi falsi miti. C’è chi pensa che siano loro a decidere autonomamente chi verrà assunto, chi crede che eliminino automaticamente i CV con una grafica particolare e chi ritiene che sia sufficiente inserire un gran numero di keyword per aumentare le probabilità di superare il sistema.
La realtà è decisamente meno estrema.
Gli ATS sono strumenti che supportano il lavoro dei recruiter, consentendo alle aziende di gestire in modo più efficiente le candidature e di individuare più rapidamente le informazioni rilevanti all’interno di grandi quantità di CV. La valutazione del candidato non si esaurisce quindi nell’analisi automatizzata del documento e il sistema non sostituisce il giudizio professionale di chi conduce la selezione.
Questo non significa che gli ATS siano irrilevanti. Al contrario, significa che è importante costruire un curriculum che possa essere letto correttamente dai sistemi senza dimenticare che, prima o poi, dovrà essere letto anche da una persona.
Come ottimizzare il CV per gli ATS
Il primo elemento da considerare è la struttura. Una struttura semplice, con sezioni chiaramente riconoscibili, informazioni ordinate e un’impaginazione leggibile, facilita sia l’interpretazione del documento sia la successiva lettura da parte del recruiter.
Non significa che un CV debba necessariamente essere privo di qualsiasi elemento grafico. Significa piuttosto che la grafica dovrebbe essere al servizio del contenuto e non diventare un ostacolo alla sua comprensione.
Un secondo elemento riguarda le keyword. Utilizzare la terminologia presente nella job description può aiutare a rendere più evidente la corrispondenza tra il proprio profilo e la posizione, ma le parole chiave devono descrivere competenze realmente possedute. Inserire termini che non hanno alcun riscontro nella propria esperienza può rendere il CV apparentemente più aderente all’annuncio, ma non lo renderà certamente più credibile durante una valutazione umana.
Anche i job title meritano attenzione. Le aziende utilizzano spesso denominazioni interne che possono non essere immediatamente comprensibili all’esterno; quando necessario, è quindi possibile rendere il titolo più chiaro utilizzando una denominazione riconoscibile dal mercato, purché il ruolo e il livello di responsabilità non vengano alterati.
Un CV efficace non elenca soltanto mansioni
Un altro aspetto decisivo riguarda il modo in cui vengono descritte le esperienze professionali.
Molti curriculum presentano una lunga sequenza di attività: gestione del team, gestione dei fornitori, elaborazione di report, responsabilità sul budget, coordinamento di progetti. Sono informazioni utili, ma prese singolarmente non permettono di capire quale sia stato il contributo effettivo della persona.
Quando possibile, è quindi preferibile collegare responsabilità, contesto e risultato.
Non è necessario trasformare ogni esperienza in una successione di percentuali e numeri. Un risultato può essere anche un processo migliorato, un progetto portato a termine, una riorganizzazione gestita, una responsabilità aggiuntiva assunta o una criticità risolta.
Il punto è spostare il racconto da una semplice descrizione delle attività a una rappresentazione più concreta del valore generato.
Un recruiter non vuole soltanto sapere che cosa hai fatto. Vuole capire quanto sei stato efficace nel farlo e perché questa esperienza dovrebbe essere rilevante per la posizione aperta.
Il CV deve parlare a due interlocutori
È probabilmente questo il concetto che sintetizza meglio il modo in cui dovrebbe essere costruito oggi un curriculum.
Da una parte abbiamo l’ATS, che deve poter individuare e interpretare facilmente le informazioni rilevanti; dall’altra abbiamo il recruiter, che deve comprendere in tempi relativamente rapidi la qualità delle esperienze, i risultati ottenuti, le competenze distintive e la coerenza complessiva del percorso.
Per il primo sono importanti una struttura ordinata, sezioni riconoscibili, un formato leggibile e keyword pertinenti. Per il secondo contano soprattutto la rilevanza delle esperienze, l’impatto generato, le competenze e la capacità del candidato di dimostrare una reale coerenza con il ruolo.
Il punto di incontro tra queste due esigenze è l’aderenza alla posizione.
Un curriculum può essere perfettamente leggibile da un ATS e risultare poco interessante per un recruiter; allo stesso modo, può raccontare molto bene un professionista ma non rendere immediatamente riconoscibili le competenze che l’azienda sta cercando.
Un CV efficace deve quindi riuscire a fare entrambe le cose: essere facilmente interpretabile e comunicare con chiarezza la rilevanza del profilo.
I 5 errori più comuni quando si scrive un CV
Se l’obiettivo è capire come scrivere un CV efficace, ci sono alcuni errori che vale la pena evitare.
Usare lo stesso CV per qualsiasi candidatura. Un curriculum generico può essere utile come base di partenza, ma difficilmente riuscirà a valorizzare allo stesso modo esperienze diverse e posizioni differenti.
Raccontare tutto allo stesso modo. Non tutte le esperienze hanno la stessa rilevanza rispetto al ruolo target; quelle più importanti devono emergere con maggiore chiarezza.
Limitarsi alle mansioni. Descrivere le responsabilità è necessario, ma quando possibile bisogna spiegare anche quale impatto è stato generato.
Pensare soltanto all’ATS. Ottimizzare il CV per i sistemi di selezione è importante, ma l’obiettivo finale rimane arrivare a una persona e convincerla ad approfondire il profilo.
Partire dal curriculum senza aver definito il ruolo target. È probabilmente l’errore più importante, perché porta a costruire un documento senza una vera direzione.
Come capire se il tuo CV è davvero efficace
Prima di inviare una candidatura, prova a leggere il tuo curriculum con gli occhi di chi non conosce la tua storia professionale.
Dopo i primi secondi di lettura, è chiaro per quale ruolo sei adatto? Le esperienze più importanti emergono oppure bisogna cercarle? I risultati sono sufficientemente visibili? Il linguaggio utilizzato è coerente con quello della posizione? E, soprattutto, è immediatamente comprensibile quale valore puoi portare all’azienda?
Se la risposta è negativa, probabilmente il problema non si risolve aggiungendo altre informazioni. Al contrario, potrebbe essere necessario selezionare meglio ciò che già c’è e costruire il documento intorno a un obiettivo professionale più preciso.
Quando si parla di come scrivere un CV efficace, quindi, il punto di partenza non dovrebbe essere il template, il numero di pagine o il font da utilizzare, ma il progetto professionale.
Prima viene la direzione, poi il posizionamento e infine gli strumenti con cui presentarsi al mercato.
Il CV è uno di questi strumenti e ha un compito preciso: trasformare un percorso professionale in una proposta di valore chiara e rilevante per una determinata opportunità.
Un curriculum efficace, quindi, non è quello che contiene più informazioni né quello graficamente più elaborato. È quello che permette a chi legge di comprendere rapidamente perché quell’esperienza è rilevante per quel ruolo.
La domanda da porsi non è soltanto:
“Come posso migliorare il mio CV?”
Ma soprattutto:
“Il mio CV sta comunicando al mercato il professionista che voglio diventare?”
Se la risposta è no, probabilmente è arrivato il momento di intervenire non soltanto sul documento, ma anche sulla strategia che c’è dietro.
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